Проект w-mo: Проектиране на сигурен Phygital слой за управление на клиентските отношения при малки и средни предприятия

Малките и средни предприятия в сектора на услугите се сблъскват с технологични уязвимости и икономически бариери при управлението на клиентското изживяване.